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第五大道提供全球快遞服務(wù)。若您居住在海外,或者您為您海外的朋友購買禮品,我們將通過FedEx聯(lián)邦快遞、UPS、TNT、DHL運(yùn)敦豪等國際快遞公司遞送您所訂購的商品。每單商品依據(jù)重量和遞送目的地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,第五大道預(yù)收300元國際運(yùn)費(fèi),根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額多退少補(bǔ),請您在訂購前致電第五大道客服熱線4008676738 或 +86 10 85892893 或?qū)⒛膯栴}發(fā)送電郵至 INFO@5LUX.COM,我們將及時(shí)給予您一個(gè)準(zhǔn)確的運(yùn)費(fèi)價(jià)格。

 
順豐專屬快遞服務(wù)

簽約伙伴順豐速遞為顧客提供快速安全地特快專遞服務(wù)。絕大部分省會(huì)城市可確保您訂購的物品在次日抵達(dá),其他城市保證在兩個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。

付款時(shí)限:每天下午5點(diǎn)前支付的款項(xiàng)

送達(dá)時(shí)間:第二天遲下午6點(diǎn)前(一般抵達(dá)時(shí)間為第二天中午)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):銀/金/鉆石/皇冠卡會(huì)員順豐包郵

          注冊用戶滿99元包郵(滿1000元才可享受順豐包郵)如購物未滿1000元需要用順豐郵寄快遞,可以補(bǔ)14元運(yùn)費(fèi)差價(jià)!

特別提醒:若您訂單中包含需要從海外公司發(fā)貨的商品,我們的客服人員將及時(shí)通知您,與您協(xié)商一個(gè)可行的遞送方式。一般情況下我們將特快專遞國內(nèi)已有的商品,同時(shí)從海外調(diào)撥您訂購的產(chǎn)品,免費(fèi)遞送到您預(yù)留的地址。海外調(diào)撥遞送時(shí)間預(yù)計(jì)為3-7個(gè)工作日,節(jié)假日順延,特殊情況除外。若有更多關(guān)于加急快遞的問題,請咨詢第五大道客服:4008676738。       

 

★送貨上門


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  • 海外發(fā)送的商品不支持貨到付款,請對照商品介紹里“產(chǎn)品狀態(tài)”一欄
  • 瑞士手表不支持貨到付款 

北京地區(qū):

在線支付:白金鉆石會(huì)員順豐包郵,注冊用戶滿99元包郵,不滿99元收取 15元/單 配送費(fèi)用!

貨到付款費(fèi)用:鉆石會(huì)員順豐包郵,白金和注冊會(huì)員收取20元/單 配送費(fèi)用!

送達(dá)時(shí)間:商品出庫后12-48小時(shí)

 

全國范圍

訂單金額:8000元以下

貨到付款區(qū)域:快遞可以實(shí)現(xiàn)全國所有城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都支持貨到付款,具體請咨詢第五大道客服4008676738

貨到付款費(fèi)用:鉆石會(huì)員順豐包郵,白金和注冊會(huì)員收取30元/單 配送費(fèi)用!

送達(dá)時(shí)間:商品出庫后1-3個(gè)工作日(根據(jù)國家航空相關(guān)規(guī)定,化妝品、香水無法通過航空運(yùn)輸,只能由陸運(yùn)發(fā)送,到貨時(shí)間順延1-2天)


貨到付款須知

1. 第五大道網(wǎng)站任何價(jià)位商品都可選擇貨到付款,除下列商品外:在商品詳細(xì)描述部分標(biāo)明“紐約直接發(fā)貨”、“巴黎直接發(fā)貨”、“倫敦直接發(fā)貨”、“米蘭直接發(fā)貨”的商品不支持貨到付款,此類商品需要先支付后從國外直接調(diào)撥,調(diào)撥時(shí)間約為7-15個(gè)工作日,不含周末及節(jié)假日。

專柜代購的瑞表均不支持貨到付款,需要先支付后發(fā)貨。

 

2.貨到付款商品不能試穿、試戴、試用,僅供顧客檢查商品外觀和數(shù)量。

 

3. 顧客只有在商品有重大質(zhì)量問題或商品錯(cuò)發(fā)的情況下可以拒收商品,但拒收當(dāng)場必須致電第五大道客服熱線4008-6767-38說明理由。其他任何理由拒收商品(包括顏色、形狀與想象的不一致等)的,第五大道將不再向其提供貨到付款業(yè)務(wù)。

4. 貨到付款商品同樣適用于第五大道網(wǎng)站退換貨規(guī)定,具體規(guī)定請參閱第五大道網(wǎng)站首頁下部“退換貨品”。

 

注:瑞士手表,海外直發(fā)商品,不支持貨到付款。

v 溫馨提示:貨到付款用戶在無條件退貨時(shí)需承擔(dān)由第三方快遞收取的總價(jià)2.5%代收款財(cái)務(wù)費(fèi)用,換貨或貨款退至第五大道會(huì)員賬戶余額則不收取該費(fèi)用。

 

包郵規(guī)則

 備注:

1、【關(guān)于缺貨】

缺貨、需要從海外調(diào)撥的商品限從實(shí)際發(fā)貨日起計(jì)算。海外調(diào)撥商品的時(shí)間約為7-15個(gè)工作日,不含周末節(jié)假日。(海外發(fā)送的商品不支持貨到付款)。

2、【關(guān)于商用地配送】

除非客戶特別要求,否則寫字樓等商用地址在工作日外不作配送。配送時(shí)間以各地區(qū)預(yù)計(jì)配送時(shí)間為準(zhǔn),訂單發(fā)貨當(dāng)天不計(jì)算在配送時(shí)間內(nèi)。商用地址配送順延到下一個(gè)工作日。 周五17:00以后至周日下的訂單,周六日正常發(fā)送。工作日不包含周末、法定節(jié)假日。

3、【關(guān)于香水和化妝品】

由于航空管制,發(fā)往非北京地區(qū)的含香水和化妝品的訂單順延1-3個(gè)工作日。