第五大道提供全球快遞服務(wù)。若您居住在海外,或者您為您海外的朋友購買禮品,我們將通過FedEx聯(lián)邦快遞、UPS、TNT、DHL運(yùn)敦豪等國際快遞公司遞送您所訂購的商品。每單商品依據(jù)重量和遞送目的地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,第五大道預(yù)收300元國際運(yùn)費(fèi),根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額多退少補(bǔ),請您在訂購前致電第五大道客服熱線4008676738 或 +86 10 85892893 或?qū)⒛膯栴}發(fā)送電郵至 INFO@5LUX.COM,我們將及時(shí)給予您一個(gè)準(zhǔn)確的運(yùn)費(fèi)價(jià)格。
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付款時(shí)限:每天下午5點(diǎn)前支付的款項(xiàng)
送達(dá)時(shí)間:第二天遲下午6點(diǎn)前(一般抵達(dá)時(shí)間為第二天中午)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):銀/金/鉆石/皇冠卡會(huì)員順豐包郵
注冊用戶滿99元包郵(滿1000元才可享受順豐包郵)如購物未滿1000元需要用順豐郵寄快遞,可以補(bǔ)14元運(yùn)費(fèi)差價(jià)!
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送達(dá)時(shí)間:商品出庫后12-48小時(shí)
全國范圍
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貨到付款費(fèi)用:鉆石會(huì)員順豐包郵,白金和注冊會(huì)員收取30元/單 配送費(fèi)用!
送達(dá)時(shí)間:商品出庫后1-3個(gè)工作日(根據(jù)國家航空相關(guān)規(guī)定,化妝品、香水無法通過航空運(yùn)輸,只能由陸運(yùn)發(fā)送,到貨時(shí)間順延1-2天)
貨到付款須知:
1. 第五大道網(wǎng)站任何價(jià)位商品都可選擇貨到付款,除下列商品外:在商品詳細(xì)描述部分標(biāo)明“紐約直接發(fā)貨”、“巴黎直接發(fā)貨”、“倫敦直接發(fā)貨”、“米蘭直接發(fā)貨”的商品不支持貨到付款,此類商品需要先支付后從國外直接調(diào)撥,調(diào)撥時(shí)間約為7-15個(gè)工作日,不含周末及節(jié)假日。
專柜代購的瑞表均不支持貨到付款,需要先支付后發(fā)貨。
2.貨到付款商品不能試穿、試戴、試用,僅供顧客檢查商品外觀和數(shù)量。
3. 顧客只有在商品有重大質(zhì)量問題或商品錯(cuò)發(fā)的情況下可以拒收商品,但拒收當(dāng)場必須致電第五大道客服熱線4008-6767-38說明理由。其他任何理由拒收商品(包括顏色、形狀與想象的不一致等)的,第五大道將不再向其提供貨到付款業(yè)務(wù)。
4. 貨到付款商品同樣適用于第五大道網(wǎng)站退換貨規(guī)定,具體規(guī)定請參閱第五大道網(wǎng)站首頁下部“退換貨品”。
注:瑞士手表,海外直發(fā)商品,不支持貨到付款。
v 溫馨提示:貨到付款用戶在無條件退貨時(shí)需承擔(dān)由第三方快遞收取的總價(jià)2.5%代收款財(cái)務(wù)費(fèi)用,換貨或貨款退至第五大道會(huì)員賬戶余額則不收取該費(fèi)用。
包郵規(guī)則:
備注:
1、【關(guān)于缺貨】
缺貨、需要從海外調(diào)撥的商品限從實(shí)際發(fā)貨日起計(jì)算。海外調(diào)撥商品的時(shí)間約為7-15個(gè)工作日,不含周末節(jié)假日。(海外發(fā)送的商品不支持貨到付款)。
2、【關(guān)于商用地配送】
除非客戶特別要求,否則寫字樓等商用地址在工作日外不作配送。配送時(shí)間以各地區(qū)預(yù)計(jì)配送時(shí)間為準(zhǔn),訂單發(fā)貨當(dāng)天不計(jì)算在配送時(shí)間內(nèi)。商用地址配送順延到下一個(gè)工作日。 周五17:00以后至周日下的訂單,周六日正常發(fā)送。工作日不包含周末、法定節(jié)假日。
3、【關(guān)于香水和化妝品】
由于航空管制,發(fā)往非北京地區(qū)的含香水和化妝品的訂單順延1-3個(gè)工作日。
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